파워월드 히트펌프 유럽 고객 서비스 센터
파워월드 히트펌프 유럽 고객 서비스 센터가 2024년 3월 공식 설립되었습니다|Powerworld 신재생에너지 산업에서 기업간 경쟁은 제품에만 국한된 것이 아니라 기업간 경쟁이기도 합니다. 고객 서비스도 중요합니다. Powerworld는 2024년 3월 Hessenring 15e, 64546 Mörfelden-Walldorf, Germany에 유럽 고객 서비스 센터를 공식적으로 설립할 예정이므로 협력과 서비스 사이에는 거리가 없습니다!
이 유럽 서비스 센터의 기능은 무엇입니까?
1. 기술교육센터
서비스 센터에서는 모든 파워월드 비즈니스 파트너가 쉽게 전문 히트펌프 전문가가 될 수 있도록 유럽 시장 고객을 대상으로 포괄적인 제품 지식 교육, 히트펌프 설치 및 유지보수 교육을 제공할 것입니다!
2. 히트펌프 샘플 및 부속품 보관 및 유통센터
Powerworld Heat Pump는 독일 서비스 창고에 많은 히트 펌프와 액세서리를 보유하고 있습니다. 이를 통해 히트펌프 샘플 및 수리부품 배송 시간을 획기적으로 단축하고 운송 비용, 시간 비용 등을 절감해 고객 만족도와 경험을 향상시킬 수 있습니다. 우리의 협력을 더욱 즐겁게 만드십시오!
3. EU 히트펌프 쇼룸 센터
EU 히트펌프 서비스센터에서는 유럽 파트너들이 현지에서 당사 히트펌프 제품을 보다 직관적으로 이해할 수 있도록 파워월드의 최신 연구개발 성과를 전시하기 위해 히트펌프 전시관을 건립하였습니다.
파워월드의 고객 서비스팀은 히트펌프 제품 구매 전후 최고의 고객 경험에 중점을 두고 있습니다. 서비스 센터는 24시간 핫라인 서비스 전화 및 이메일을 설치하여 제품, 보조금 정책, 설치, 문제 해결, 유지 관리 등의 문제를 해결하고 고객에게 원활한 커뮤니케이션 및 연락 서비스를 제공합니다.
중국 서비스 센터
열 펌프 OEM/ODM 서비스:
POWERWORLD는 귀하의 OEM/ODM을 위해 다음과 같은 서비스를 제공합니다. 우리는 귀하의 히트펌프 OEM/ODM 전략을 구현해 드립니다. 귀하의 의견을 듣고 프로젝트를 시작하겠습니다.
프로젝트 시작
● 전반적인 프로젝트 논의.
● 정확한 요구 사양을 제공합니다.
● 견적.
디자인 및 개발
● 프로토타입의 설계 및 개발.
● 샘플 기능 테스트.
제조 및 품질 관리
● 공장에서 일괄 생산.
●전체 기능 테스트.
서비스 및 지원
● 물류 서비스.
● 애프터-판매 서비스.
더 나은 서비스를 제공하세요
고객과 Power World 간의 비즈니스 관계는 '일회성' 거래가 아니며, 최고의-고객 서비스 제공이 우리 사명의 핵심 부분을 구성합니다. 우리는 전문 지원팀과 함께 완벽한 고객 서비스를 제공하며, 고객에게 빠른 답변과 실질적인 문제-해결 조언을 약속드립니다.
기술지원
귀하의 요구사항과 실제 설치 환경에 따라 히트펌프 모델 선택을 도와드립니다.
당사 기술팀은 히트펌프 작동 및 기본 기계 문제 해결 방법에 대한 ABC 지침을 제공할 것입니다.
귀하의 기술적 요구 사항을 지원합니다.
마케팅 지원
고객에게 제품 카탈로그 및 제품 포트폴리오를 포함한 마케팅 판촉 자료를 제공하면 고객이 기본적인 그래픽 디자인을 하는 데 도움이 됩니다.
고객이 마케팅 효과를 극대화할 수 있도록 필요하고 전문적인 마케팅 조언을 제공합니다.
고객이 ROI 분석을 포함한 일부 마케팅 분석을 수행하도록 지원합니다.
애프터-판매 서비스
보증 서비스
우리는 고객에게 기계 수리, 예비 부품 보충 등 신뢰할 수 있는 제품 보증 서비스를 제공합니다.
온라인 문제 해결
열 펌프 사용 문제나 오작동을 해결하는 데 도움이 되는 온라인 문제 해결 화상 회의가 구성됩니다. 이는 편리하고 시간을 절약하며 효과적입니다-.
빠른 응답
고객이 궁금한 점이 있을 때마다 온라인 문의 채널을 통해 문의하시면 당사 전문가 팀이 12시간 이내에 신속한 답변을 드립니다.